Social Commerce คืออะไร

Social Commerce คืออะไร Social Commerce คือ การค้าขายสินค้าหรือบริการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram, LINE Official Account, TikTok เป็นต้น โดยผู้ขายสามารถสร้างร้านค้าบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ โพสต์รูปภาพและวิดีโอสินค้า ตอบคำถามลูกค้า และรับออเดอร์ผ่านแชทได้โดยตรง ข้อดีของ Social Commerce เข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น: โซเชียลมีเดียมีผู้ใช้งานจำนวนมาก ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้กว้างขึ้น สร้าง engagement กับลูกค้า: ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้า ตอบคำถาม… Read more »