ผมได้ทำการช่วยออกแบบโลโก้ใหม่ ให้แบรนด์ SME รายหนึ่ง จากโจทย์ที่ว่า เปลี่ยนจากหมู เป็นกระต่ายในชุดสีแดง พื้นหลังวิ้งๆและตัวอักษรภาษาไทย ถ้าเป็นงานกราฟฟิกโดยทั่วไป อาจได้โลโก้ถูกใจ หรือไม่ถูกใจก็ว่ากันไป ได้งานตามสั่งบ้างถูไถกันไปบ้างตามแต่ฝีมือกราฟฟิก รวมถึงความไม่เข้าใจของคนสั่งงาน แต่ถ้าในมือผมมันต้องไม่ใช่ แค่.. โลโก้ ลองมาดูมุมมองการตลาดในบทความเล่าเรื่องราวในการสร้างแบรนด์ และ brand mark คืออะไร กันนิดๆหน่อย

แถมด้วยการแบ่งปันกรณีศึกษาในลักษณะการจ้างงานกราฟฟิกกันดูครับที่ว่าเราไม่ควรทำแค่โลโก้ จริงๆก็เข้าใจยากอยู่ว่าแล้วยังไง ทุกวันนี้เรื่องของ “การสร้างแบรนด์” ดูจะมีคนให้ความสนใจกันมาก ซึ่งก็ไม่รู้ว่าเขาให้ความสำคัญกันในเรื่องใด มีแนวทางกันอย่างไร แต่โดยหลักแล้วการสร้างแบรนด์นอกจากสิ่งที่เราๆเข้าใจกันว่า “ทำให้เป็นที่รู้จัก จำได้” นั้นมันอาจไม่ลึกเพียงพอ เพราะอะไรผมถึงบอกแบบนี้ก็มีหลายแบรนด์หลายยี่ห้อไม่ใช่หรือ ที่คุณรู้จัก จำได้แต่ไม่ซื้อ?” นี่คือสิ่งที่ซ่อนเร้น และเป็นส่วนประกอบของการสร้างแบรนด์

รวมถึงการทำการตลาด ที่สุดแล้วก็ต้องเกิด Brand Equity (คุณค่าของแบรนด์) ค่อนข้างจะมีรายละเอียดและเป็นนามธรรมแต่หากเข้าใจจะรู้ว่านี่เป็นผลลัพธ์ความสำเร็จของแบรนด์อย่างแท้จริง ถ้ามีโอกาสจะเขียนไว้ให้อ่านกันอีกครั้งในเรื่องนี้เป็นเพียงส่วนประกอบย่อยๆหนึ่งกับสิ่งที่เราทำได้ในตอนนี้ที่เรียกว่า Brand mark แล้ว มีผู้ให้ภาษาไทยไว้ว่า เครื่องหมายตราสินค้า ฟังดูก็ไม่ชัดเจนอยู่ดีสำหรับคนทั่วไป พอมีคำว่า ตราสินค้า เราก็เหมากันว่า “ยี่ห้อ” กันเท่านั้น ซึ่งไม่ได้มีถูก มีผิด เพราะความหมายในการตีความนั้นขึ้นอยู่กันในแต่ละบริบทได้

โดยนัยหนึ่งเขาบอกว่า Brand name คือ ชื่อตราสินค้า ชื่อยี่ห้อ ออกเสียงได้ Brand mark คือสัญลักษณ์หรือสิ่งที่ใช้แทนโดยอ่านออกเสียงไม่ได้ นั่นก็คือ logo นั่นเองในที่นี้ Brand name กับ Brand mark นั้นต่างกันชัดเจนอยู่แล้ว เพียงแต่มันต้องไม่ใช่แค่ logo ที่เป็นเพียงสัญลักษณ์ประกอบเท่านั้น มันควรจะมีการสื่อสารที่มากกว่านั้น บนคำว่า mark ที่อาจหมายถึงเครื่องหมาย แต่ก็หมายถึงเป้าหมาย และการทำเครื่องหมายเป็นลักษณะการกระทำในตัว อาจฟังดูงงๆผมขอยกตัวคร่าวๆโดยไม่ใช่รูปกับแบรนด์ Starbucks (สตาร์บัค) ที่หลายคนรู้จัก เมื่อผมถามว่า Starbucks แปลว่าอะไร โลโก้เป็นรูปอะไร

สนใจสั่งซื้อ ฉลากสินค้า สติ๊กเกอร์ ตรายาง ร้านงานพิมพ์ออนไลน์ thaistickerprint